陪诊最新规则是什么内容
守护患者健康,规范陪诊服务
随着我国医疗水平的不断提高,越来越多的人选择就医时寻求陪诊服务,为了规范陪诊市场,保障患者和陪诊人员的权益,我国相关部门对陪诊规则进行了更新,以下为您详细介绍陪诊最新规则的内容。
陪诊人员资格要求
具有完全民事行为能力,年龄在18岁以上。
具有良好的职业道德和职业素养,无不良记录。
通过陪诊人员培训,取得陪诊资格证书。
了解相关医疗知识,具备一定的急救技能。
陪诊服务内容
陪同患者就诊,协助挂号、取药、缴费等。
协助患者与医生沟通,确保患者充分表达病情。
关心患者心理需求,提供心理支持。
协助患者完成各项检查、治疗。
在必要时,协助患者联系家属。
陪诊人员行为规范
遵守医院规章制度,尊重患者隐私。
不得泄露患者个人信息。
不得利用陪诊之机谋取私利。
遵循医嘱,协助患者进行治疗。
在患者病情发生变化时,及时通知家属和医生。
陪诊服务收费标准
陪诊服务收费标准由医院制定,不得擅自提高。
陪诊服务费用应透明公开,患者有权了解费用构成。
陪诊服务费用应在服务结束后一次性收取。
投诉与处理
患者或家属对陪诊服务有异议,可向医院投诉。
医院应及时调查处理,确保患者权益。
对于违反陪诊规则的行为,医院将依法进行处理。
陪诊最新规则旨在规范陪诊市场,保障患者和陪诊人员的权益,希望广大陪诊人员能够严格遵守规则,为患者提供优质、安全、贴心的陪诊服务,患者也应选择正规、有资质的陪诊机构,确保自身权益。
